Bài viết được dịch từ blog Whitneyhess.com
Tôi nhận được email hầu như mỗi ngày từ các bạn trẻ hỏi về cách làm thế nào để bắt đầu trong lĩnh vực trải nghiệm người dùng (user experience). Gần đây một số người thậm chí còn trực tiếp gặp tôi để yêu cầu tôi trở thành một mentor hướng dẫn giúp họ. Nhận thấy rằng mình cứ phải trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại từ các bạn trẻ, bởi vậy tôi quyết định đưa tất cả các nguồn tài nguyên và thông tin thú vị mà mình biết vào trong một bài blog duy nhất.
Cách tốt nhất để học một ngôn ngữ mới là đi đến một đất nước nói ngôn ngữ đó và đắm mình trong sự nhầm lẫn. Sau đó một thời gian thì những thứ không quen thuộc sẽ trở nên quen thuộc, và trước khi bạn nhận ra điều đó thì bạn đã trở nên thông thạo.
Nếu bạn quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về trải nghiệm người dùng (user experience), tôi khuyên bạn cũng nên làm như vậy. Bạn có thể chọn cách học những thuật ngữ, hoặc trở nên thành thạo chúng. Sau đó bạn có thể nên nghiên cứu một số khái niệm phức tạp hơn.
Có rất nhiều bước trong quá trình học này, nhưng tôi bắt đầu với các nguồn tài nguyên (resources) bởi vì tôi tin rằng bạn cần chúng trước khi bắt đầu chuyến hành trình của mình.
Những cuốn sách về UX
UX vỡ lòng
- The Design of Everyday Things của tác giả Don Norman
- Don’t Make Me Think của tác giả Steve Krug
Tư duy thiết kế
- Sketching User Experiences của tác giả Bill Buxton
- Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things của tác giả Don Norman
- The Inmates Are Running the Asylum của tác giả Alan Cooper
Chiến lược
- Subject To Change của tác giả Peter Merholz, Todd Wilkens, Brandon Schauer, và David Verba
Quy trình
- The Elements of User Experience của tác giả Jesse James Garrett
- About Face 3 của tác giả Alan Cooper, Robert Reimann, và David Cronin
- A Project Guide to UX Design của tác giả Russ Unger và Carolyn Chandler
Nguyên lý
- Designing for the Social Web của tác giả Joshua Porter
- Designing Interfaces của tác giả Jenifer Tidwell
- Designing Visual Interfaces của tác giả Kevin Mullet
- Information Architecture for the World Wide Web (the Polar Bear book) của tác giả Louis Rosenfeld và Peter Morville
- Information Architecture: Blueprints for the Web của tác giả Christina Wodtke và Austin Govella
- Designing Web Navigation của tác giả James Kalbach
- Web Form Design của tác giả Luke Wroblewski
Các hoạt động
- Usability Engineering của tác giả Jakob Nielsen
- Handbook of Usability Testing của tác giả Jeffrey Rubin và Dana Chisnell
- Observing the User Experience của tác giả Mike Kuniavsky
Tài liệu
- Communicating Design của tác giả Dan Brown
Bổ sung thêm
- Set Phasers on Stun: And Other True Tales of Design, Technology, and Human Error của tác giả S. M. Casey
Những blog về UX
- Konigi của Michael Angeles - Các thủ thuật, công cụ và kỹ thuật để trở thành một nhà thiết kế trải nghiệm người dùng tốt hơn
- Disambiguity của Leisa Reichelt - Bao gồm nhiều thông tin thú vị về việc thiết kế một sản phẩm tốt
- EverydayUX của Alex Rainert - Một cái nhìn mới về thế giới xung quanh chúng ta qua lăng kính UX
- Graphpaper của Christopher Fahey - Những phân tích quan trọng về một vài trong số những vấn đề khó khăn nhất mà các nhà thiết kế UX ngày nay phải đối mặt
- inspireUX của Catriona Cornett - Cung cấp những kinh nghiệm về cách thức và lý do tại sao nên tạo ra trải nghiệm người dùng tích cực
- Bokardo – Social Design của Joshua Porter - Có tất cả mọi thứ bạn cần biết khi thiết kế UX
- Logic + Emotion của David Armano - Việc tái sử dụng và những tổng hợp có giá trị của trải nghiệm người dùng, thiết kế, tiếp thị và kinh doanh
- Putting People First của Experientia - Một nguồn tài nguyên tuyệt vời cho tất cả mọi thứ liên quan đến UX từ khắp nơi trên thế giới
- Brain Sparks của User Interface Engineering (UIE) - Học hỏi từ những trí tuệ ưu tú và tiên phong trong lĩnh vực UX
- Design for Service của Jeff Howard - Những kinh nghiệm và cách thức mà các công ty giao tiếp với khách hàng của họ
- UX Booth của Redd Horrocks, Matthew Kammerer, David Leggett, và Andrew Maier - Một blog chứa những kinh nghiệm tuyệt vời về thiết kế UX của nhóm tác giả.
Bình luận